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卫星直播中心开展户户通工程“万户日均呼入量评估”工作
作者:管理员    发布于:2015-07-12 08:57:21    文字:【】【】【
摘要:卫星直播中心开展户户通工程“万户日均呼入量评估”工作

近日,卫星直播中心开展户户通工程“万户日均呼入量评估”工作,通过分析整理呼叫中心来电和用户管理系统数据,挖掘有价值信息,形成各省万户来电量、故障万户来电量、安装万户来电量等指标,客观反应各省工程建设质量情况。同时,完善信息沟通机制,将各类指标数据及时反馈各省,督促各省完善工程建设中的各个环节,进一步提高工程建设质量和售后服务水平,保证广大农民用户更好地收听收看广播电视。

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